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販売価格について

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商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品には応じかねますのでご了承ください。
商品に欠陥がある場合は、到着後７日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

シバジグは商品の特性上、手作業による塗装工程と一部天然素材を採用しているため、商品個別に色ムラや微細なキズ等の差異がある場合ございます。これは素材の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。

また、パソコンやモバイル端末での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

ご注文頂いた日又はご入金確認日から3営業日ほどで出荷いたします。
また、商品や在庫数により出荷が遅れる場合ございます。
※交通事情で予定よりも配送にお時間をいただく場合がございます。

営業時間
ご注文はWeb上で年中無休、24時間受け付けております。（サーバメンテナンス期間除く)
メールのご返信・発送手続き等バックオフィスの営業時間は、定休日以外の10：00～17：00です。
定休日に届いたメールは翌営業日に確認し、順次ご返信いたします。
定休日
毎週土曜・日曜・祝日・その他営業日カレンダーによります。
※長期休業期間につきましてはその都度ショップサイト上で告知いたします。
当店よりお願い
少人数運営のため電話に出られないことが多く、原則として電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
当店への詳細なお問い合わせや発送トラブルや到着後トラブルなどが発生した場合、「 CONTACT」ボタンからお問い合わせフォームにて、内容や商品状態などをご明記の上、ご連絡をお願いします。
【 SHIBAJIG】営業拠点住所
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